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既存の会計ソフトやクラウド会計など税理士さまの業務サポートを一手にお引き受けしています。
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税務会計ソフトFAQ
株式会社東洋はエプソン会計ソフトの数少ない近畿の特約店です。
エプソン会計ソフトについてのご質問やご相談、エラーや不具合など
たくさんのご相談をお受けしており、それらのよくあるご質問をまとめました。
Eiボード
Eiボードはアンインストールしてもよいですか?
Eiボードを起動した時に「本日のアラーム」が表示されます。これを表示させない方法はありますか?
「マイナンバーパスワードの有効期限が切れています。マイナンバーパスワード設定画面でパスワードを変更してください。」のメッセージが毎回表示されます。どうすればよいでしょうか?
・・・EiボードのFAQをもっと見る→
R4シリーズ全般
共有している会社データをデータ選択画面から削除する方法を教えてください。
「マイナンバーパスワードの有効期限が切れています。マイナンバーパスワード設定画面でパスワードを変更してください。」のメッセージが毎回表示されます。どうすればよいでしょうか?
バージョンアッププログラムが公開されているはずだが、財務R4を起動しても自動バージョンアップの画面が表示されてきません。
・・・R4シリーズ全般のFAQをもっと見る→
財務R4
青色申告決算書(収支報告書)損益計算書の科目名の色の違いを教えてください。
MoneyLookに登録している複数の口座を、財務R4の別々の会社データに振り分けて取り込むことはできますか?
仕訳一括削除で、通常仕訳を取消仕訳(赤字)にしてしまいました。一括で復活する方法はありますか?
・・・財務R4のFAQをもっと見る→
内訳・概況書R4
内訳書を印刷すると、フッターに会計事務所名や事業年度が表示されます。
概況書の入力済みアイコンが表示されません。
内訳・概況書R4から内訳書を取り込みましたが、計行(小計・中計・合計)が取り込まれません。
・・・内訳・概況書R4のFAQをもっと見る→
給与R4
[計算条件]の年末調整の使用方法で「通常の年末調整」と「年末調整のみ使用」の選択肢がありますが、違いを教えてください。
登録済みの扶養親族の氏名を残したまま、扶養から外す方法を教えてください。
年金事務所から「被保険者報酬改定通知書」が届きました。報酬月額の改定はいつ、どのように行えばいいですか?
・・・給与R4のFAQをもっと見る→
電子申告R4
電子申告R4に取り込んだ償却資産申告書の代表者名が古い内容で取り込まれます。
電子申告R4に取り込んだ償却資産申告書や種類別明細書に出力されない項目があります。
法人税R4と電子申告R4のプレビュー内容が異なります。
・・・電子申告R4のFAQをもっと見る→
法人税R4
法人税R4と電子申告R4のプレビュー内容が異なります。
法人税R4で更正の請求を作成できますか?
旧データ変換を実行すると、「プログラムと法人データのバージョンが違います。令和XX年度で処理してください。」のメッセージが表示されデータ変換できません。
・・・法人税R4のFAQをもっと見る→
減価償却R4
電子申告R4に取り込んだ償却資産申告書の代表者名が古い内容で取り込まれます。
電子申告R4に取り込んだ償却資産申告書や種類別明細書に出力されない項目があります。
償却資産申告書の税理士等の氏名はどこで入力しますか?
・・・減価償却R4のFAQをもっと見る→
事務所管理R4
事務所管理R4(顧問先管理)のライセンスを消費するタイミングはいつですか?
【報酬請求】報酬請求をバージョンアップしましたが、ライセンス取得画面にライセンスが表示されずライセンスが取得できません。
【顧問先管理】事務所管理R4(顧問先管理)をセットアップしましたが、アイコンが作成されません。
・・・事務所管理R4のFAQをもっと見る→
申請・届出書R4
1つのデータで同じ帳票を複数作成することはできますか?
法人税R4で更正の請求を作成できますか?
電子申告R4で「所得税・消費税の納税地の異動又は変更に関する届出書」をプレビューすると、タイトルに取消線がついています。
・・・申請・届出書R4のFAQをもっと見る→
所得税R4
財務連動(自動連動)で連動させたいデータが表示されません。
株式等の譲渡所得計算書 の入力方法を教えてください。
申告税額比較表の前年分の第3期分の税額が「0」になってしまいます。
・・・所得税R4のFAQをもっと見る→
相続税R4
贈与税で前年の贈与データを使い今年度データを作成する方法を教えてください。
第11・11の2表の付表1(小規模宅地等)で宅地等の利用区分がすべて「居住用宅地等」になっています。
[財産ランチャー]と[種類別財産(債務)入力]の違いを教えてください。
・・・相続税R4のFAQをもっと見る→