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税務会計ソフトFAQ

「この処理を実行したい場合は、他の処理画面を閉じてから実行してください。」が表示されます。他の処理画面を閉じるにはどうしたらいいですか?

「この処理を実行したい場合は、他の処理画面を閉じてから実行してください。」が表示されます。他の処理画面を閉じるにはどうしたらいいですか?

メニューバーの[ウィンドウ]→[全て閉じる]で閉じてください。(←画面の右上の方にあります)

memo 💡

「科目マスター設定」や「消費税申告書」などの処理は、他の画面が開いている場合には起動することができません。
そのため、仕訳入力画面などの他の画面を閉じていない状態で、これらの画面を起動しようとすると、質問のメッセージが表示されます。

【ネットワーク版でご利用の場合】

ネットワーク版で利用の場合、他のクライアントPCが「科目マスター設定」や「消費税申告書」等の画面を開いている場合にも、質問のメッセージが表示されます。
ご自身のパソコンで他の処理画面を閉じているのにメッセージが表示される場合には、他のクライントPCで該当の画面を開いていないかご確認ください。